在山西一座大型煤礦,海納科技售后服務技術人員用晨昏不息的腳步和專業細致的行動踐行“以客戶為中心” 。
清晨,海納科技售后服務隊抵達礦區現場,任務不僅是設備調試,還要確保礦工掌握操作要領。在設備硐室內,團隊講解、演示操作界面,強調實時壓力監控和報警機制。
“海納科技的售后響應十分迅速,他們把復雜設備的操作精髓非常細致地向我們一線人員講授,這讓我們對設備穩定運行更加放心。”該礦技術負責人表示。
海納科技實施服務網絡下沉,擴大“無憂”服務在晉陜蒙核心能源基地的覆蓋,包括啟動“晉陜蒙核心礦區3小時服務圈”建設方案,以通過科學布局服務網點提升響應速度和服務能力。
股票代碼873279